Sie haben Fragen, wir haben die passenden Antworten

Gerne beantworten wir Ihnen die häufigsten Fragen rund um unseren Service. Falls wir Ihre Frage nicht beantworten konnten, können Sie sich bequem an Ihren Ansprechpartner vor Ort oder per E-Mail an kontakt@ruempelhelden.de wenden.

Ist eine Besichtigung vor Ort kostenlos?

Ja, grundsätzlich ist die Erstbesichtigung für unsere Kunden kostenlos. Falls eine Anfahrt außerhalb des Geschäftsgebiets erforderlich ist, werden Sie über evtl. Kosten im Voraus informiert. Hier können Sie eine kostenlose Besichtigung für Ihre Entsorgung vereinbaren.

Entstehen Kosten, wenn ich einen Termin absage?

Nein, grundsätzlich entstehen keine Kosten oder Gebühren für stornierte oder nicht eingehaltenen Termin. Da auch wir unsere Termine planen und Ressourcen bereitstellen müssen, ist es für uns sehr hilfreich, wenn Sie Ihren Ansprechpartner rechtzeitig darüber informieren. Gerne können Sie einen kostenfreien Zweittermin vereinbaren.

Wie lange dauert es, bis ich mein Angebot erhalte?

Nachdem wir Ihre Anfrage erhalten haben, prüfen wir diese und melden uns in der Regel innerhalb von wenigen Stunden bei Ihnen. Falls wir Ihnen im Vorfeld z.B. am Telefon keine genauen Kosten mitteilen können, bieten wir Ihnen für einen kostenlosen Besichtigungstermin an. Am Tag der Besichtigung bzw. spätestens wenige Tage danach erhalten Sie anschließend Ihr persönliches Angebot.

Wie setzen sich die Kosten für eine Entsorgung zusammen?

Die Kosten für eine Entsorgung sind individuell und orientieren sich in der Regel an der Menge, der Abfallart (z.B. Sperrmüll, sperrige Gegenstände, Messiwohnungen, verunreinigte Räume bei einem Todesfall) sowie den benötigten Mitarbeitern. Damit wir die Kosten für Ihre Entsorgung genau ermitteln können, bieten wir einen kostenlosen Besichtigungsservice. Im Anschluss an die Besichtigung erhalten Sie ein Festpreisangebot mit sämtlichen Entsorgungskosten, Lohnkosten und Gebühren.

Im Gegensatz zu Privatpersonen, ist es Entrümpelungsunternehmen nicht gestattet, Wertstoffhöfe für eine kostenlose Entsorgung zu nutzen. Der anfallende Abfall muss von gewerblich tätigen Personen kostenpflichtig entsorgt werden. Unsere Kosten richten sich daher sehr stark von den aktuellen Abfallpreisen in den regionalen Entsorgungsdeponien.

Wie werden meine Gegenstände entsorgt?

Ein seriöses Entrümpelungsunternehmen wird die zu entsorgenden Gegenstände aus Ihrem Auftrag in einem regionalen Entsorgungsbetrieb bzw. einer Mülldeponie entsorgen. Auf Wunsch erhalten Sie von uns einen entsprechenden Entsorgungsnachweis.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

Grundsätzlich können Sie nach einer erfolgreichen Entsorgung Ihre Rechnung bequem per Überweisung begleichen. Eine Barzahlung ist in der Regel nicht vorgesehen. Falls Sie eine Zahlung per EC-Karte vornehmen möchten, informieren Sie bitte rechtzeitig Ihren Ansprechpartner vor Ort.

In welchen Städten bieten Sie Ihre Dienstleistungen an?

Wir sind bundesweit tätig und haben uns auf professionelle Entrümpelungen, Wohnungsauflösungen, Haushaltsauflösungen, Entsorgungen und Betriebsauflösungen spezialisiert. Damit wir unseren Kunden hochwertige Qualität, Zuverlässigkeit und günstige Preise anbieten können, arbeiten wir mit erfahrenen Entrümpelungsunternehmen in ganz Deutschland zusammen. In der Regel wird Ihre Entsorgung von einem regionalen Partnerunternehmen durchgeführt.

Rümpelhelden® Service

  kostenlose vor Ort Besichtigung
  günstige und unverbindliche Festpreise
  jahrelange Erfahrung und Kompetenz
  besenreine und pünktliche Übergabe
  inkl. Transport und Entsorgungskosten

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Bester Service rund um Ihre Entrümpelung

Nach jeder Entrümpelung werden Ihre Räume sauber und besenrein übergeben. Gerne unterstützen wir Sie zudem bei anfallenden Maler-, Renovierungs- und Reinigungsarbeiten.

Beratung & Kontakt

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Sie haben demnächst eine Entrümpelung oder müssen eine Wohnung nach einem Umzug oder Todesfall räumen? Unser erfahrenes und kompetentes Team hilft Ihnen diskret und schnell und kümmert sich um eine reibungslose Entsorgung.

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